En una comunicación aprobada por la unanimidad de los concejales y remitida al Departamento Ejecutivo Municipal, se aseguró que gran parte de los locales comerciales de Puerto Madryn no cumplen la exigencia de mostrar sus precios al público, algo que se encuentra regulado y establecido desde la Carta Orgánica Municipal, la Ordenanza 4.515 y las Leyes de Defensa del Consumidor.
“La Carta Orgánica establece que el Municipio debe proteger a las personas consumidoras de bienes y servicios”, aseguraron en el texto del documento, recordando que “las Ordenanzas 4.515 y 8.417, así como las leyes de Defensa al Consumidor, establecen la obligatoriedad de la exhibición de precios en los bienes muebles y servicios que se ofrezcan y comercialicen, y las Ordenanzas mencionadas establecen la forma de exhibición del precio, tanto sobre bienes como en servicios, incluyendo todo tipo de comercios, carnicerías, pescaderías, panaderías, casas de comidas para llevar, garajes o playas de estacionamiento, establecimientos gastronómicos, estaciones de servicio, hoteles, hospedajes y campings”.

Pocos controles

Se trata de una problemática que, en parte, persiste debido a la falta de controles ejercidos con la regularidad que el cumplimiento de las ordenanzas requiere; otros ejemplos similares son la importante cantidad de locales gastronómicos de la ciudad que no disponen de una carta en braille para aquellos vecinos que padecen disminución visual o ceguera, así como algunos de los comercios que la tienen, no la actualizan con frecuencia.
En varios aspectos, la falta de controles resuelve por disminuir la efectividad de muchas de las Ordenanzas aprobadas durante los últimos tiempos, en tanto resulta indispensable un control constante y preciso sobre aquellas normativas que actualmente se encuentran en conflicto; de esta forma, comunicaciones como las emitidas por el Concejo Deliberante en relación a los precios, terminan siendo producto de las sucesivas quejas de vecinos, o bien de relevamientos realizados de manera personal por los propios ediles.

El consumidor debe “estar informado”

Los concejales plantearon, en la Comunicación, que “en la misma Ordenanza se establecen las penalidades para quienes infrinjan lo dispuesto, así como también se establece que la autoridad de aplicación será la Dirección de Inspección general dependiente de la Secretaría de Gobierno de la Municipalidad de Puerto Madryn y la oficina Municipal de Defensa al Consumidor”, añadiendo que “se ha comprobado fehacientemente que, en la gran mayoría de los comercios, incluso del casco céntrico, no se encuentran exhibidos los precios sobre los productos que se comercializan y se muestran en vidrieras”.
Por ello, consideraron como necesaria “la intervención del Departamento Ejecutivo Municipal para asegurar el derecho a los consumidores a recibir la más completa información acerca de los precios de bienes y servicios que les son ofrecidos” y comunicaron a las autoridades municipales que “actualmente no se está dando total cumplimiento a lo dispuesto por la Ordenanza 4.515 (Texto Ordenado-Ordenanza N 8.417), ambas del año 2013”, solicitando estas informen “a todos los comercios y locales incluidos en las Ordenanzas mencionadas, que los mismos deberán dar cumplimiento a lo expresado en dicha legislación, bajo apercibimiento se ser pasibles de las penalidades previstas en el Artículo 2 de la Ordenanza 8.417”.