ORGANIZADA POR IRAM Y LA MUNICIPALIDAD DE MADRYN

Prestadores turísticos se capacitan en gestión de calidad

capacitacion-1La Secretaría de Turismo y Deporte de la Municipalidad de Puerto Madryn junto al Instituto Argentino de Normalización y Certificación – IRAM, llevó a cabo una charla de Sensibilización con el fin de promover la implementación y certificación de normas de calidad.
La actividad tuvo lugar en las instalaciones de la Cámara de Industria, Comercio y Producción de Puerto Madryn CAMAD, ubicada en Gobernador Galina y Paulina Escardó y participaron distintos prestadores turísticos de la ciudad.

Contenidos de la charla

Durante la charla denominada “Los nuevos paradigmas de la calidad en servicios turísticos” se abordó la temática de sensibilización sobre el marco normativo de Gestión de la Calidad para su aplicación en el área de Turismo, el proceso de certificación y las ventajas competitivas que otorga la adopción de estos Sistemas en las Organizaciones públicas y privadas de Servicios Turísticos.
En esta oportunidad los disertantes fueron el arquitecto Daniel Beltrami, Gerente de Relaciones Institucionales de IRAM y el licenciado Eugenio Kramer, subsecretario de Turismo y Deporte de la municipalidad de Puerto Madryn.

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